【新手教学3】如何管理订单、发货？

客人下单后，商家会收到微信信息提醒，信息提醒设置在下一章节 【新手教学4】如何设置信息通知 讲解。订单发货，进入商城后台，点击左侧的订单。

①订单栏目介绍：

待发货：客户已经支付，等待商家发货的订单。

待收货：商家已发货，等待客户确认收货的订单。

待付款：客户下单未付款的订单。

已完成：客户已确认收货，交易完成的订单。

已关闭：客户未付款关闭的订单。

全部订单：查看全部订单，包含所有订单状态。

维权申请：客户发起退换货的申请，等待商家处理，商家可拒绝或同意维权申请，同意维权则进入维权流程。

维权完成：已经维权完成的订单。

自定义导出：可设置导出Excel表格订单包含哪些信息，方便查看核对。

批量发货：如果商城订单数量很多，可使用Excel模板填写好信息，导入商城，实现快速批量发货。

②单个订单发货：

点击确认发货，选择快递公司，输入快递单号即可。发货后客户在公众号可查看物流信息。