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微分销商城上线后运营详解

发布者:尘埃网络|发布时间:2016-11-05 09:44|阅读:

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微分销商城上线后,就要开始要进行推广了,微分销商城运营怎么做呢?

1、选品

选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。

1)行业热销品类、品牌、单品的收集,分析他们热销的原因,总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点,为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货,要有BaoZha力,属于大众需求品,能满足市场趋势。

2)我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么,熟悉品的生命周期和市场容量。

3)竞争对手的产品情况分析,制定相应的营销计划和主推方案,快速抢占流量入口的优势位置。

4)产品的定价和比价,制定合理的促销活动计划,有节奏的把握价格的调整。

5)市场受众的分析,满足主要客户需求,设计主要客户的体验。

2、多互动建立用户信任感

我们想要了解用户真正的需求是什么,最好的方法就是与用户互动,这样在我们与用户互动的过程中,就可以得出用户的真实想法,并且,在与用户互动的过程中,还能提高微分销商城的访问量。这样就能给用户留下非常好的第一印象,提升用户体验度,这样就能提高和培养用户对我们微信分销商城的信任感。具体推广方式如下:

1)关注公众号享双重优惠

线下成交客户的时候建议商家在收银处立一个告示牌,提示关注了本店的微信并注册会员即可减免多少钱,还可设置一些赠品。当然,赠送商品要具备实用性,像是纸巾、杯子之类的小礼品。利用减免费用和赠送商品双重优惠直接刺激客户消费,成功吸引客户关注公众号这个行为,关注并且注册会员才能享受优惠,限定只能使用手机号注册会员,避免那些客户不断的关注取消重复享受优惠,同时还可以充分地圈来店里消费的客户,有效地防止客户流失。

2)充分发挥会员卡的功能

公众号上面拥有一定的会员数量,并且每个会员在下单消费金额后会产生相应的积分,因为商家可以利用积分优惠政策刺激客户进行后续购买行为。积分这块可以设置三种促销方式,一是在后台设置积分可以用来抵消现金,比如可以设定100积分抵1块钱,但不支持折现,只支持在上面购物抵消一部分金额;二是积分抽奖,比如100积分可以抽一次奖,有可能什么也没抽中,也有可能抽到较大价值的奖品;三是积分兑换礼品,比如1000积分可以换一小箱牛奶等等。

3、提升转化

促进微分销商城访客购买行为,快速分析各项转化率,深度挖掘客服潜力,提升客服效率和销量。主要方向是,商品主图和标题,网页描述的视觉化设计,描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的,而且要来我们家购买,必须现在马上购买,提高静默转化率。顾客购买以后,我们想让顾客买的更多,那就是客单价的问题了。

提客单决定因素:商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。只是在实践中慢慢优化各个环节,提升这种转化率,我们才能把握每天的销量。营销活动这方面HiShop销客多做的不错,内置二十多种营销活动,集吸粉、推广、营销于一体,功能齐全且多样。

4、注重服务

加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动,更好的提升客户体验。主要是售前和售后的服务,发货包裹的专业程度决定客户第一次购物的体验,对回头率影响非常大。

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