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【案例】微信三天销售39万 跟贵州董酒学做粉丝

发布者:尘埃网络|发布时间:2018-07-19 16:09|阅读:

贵州董酒借助微信公众号打造用户交流互动的平台,通过多样化的服务体验提高用户粘性,为消费者提供优质、便捷的服务,三天内线上成交额达到39万。董酒电商部运营总监寇树申指出,销售的集中爆发在于与粉丝长期互动形成的高度粘性。

近年来,移动互联网迅猛发展,用户的消费习惯随之改变,在网购中,移动端的购物比例占了四成,商户开始重视微信营销在整个营销体系下的位置。在此形势下,贵州董酒开始运营微信公众号“董酒官方客户服务中心”,并使用微商城系统,为用户提供多样化的服务体验,打造粉丝平台。

董酒电商部运营总监寇树申说:“苹果、小米的成功都是成功的打造了粉丝经济,这也是白酒发展的一个趋势,我们需要打造这样一个平台。”

在寇树申看来,这些成绩并不是一日之功,而在于长期的坚持与积累。“除了董酒的品牌知名度,在粉丝互动与粘性增加上,我们也做了很多努力。微信商城系统丰富的营销活动为我们提供了支持。”

【案例】微信三天销售39万 跟贵州董酒学做粉丝_微信运营,微信商城,微商城系统

当有新品上市时,董酒会通过微场景介绍、推荐新品;春节时,借助“新年贺卡”与用户互动,增加粘性;平时,也会通过微助力等活动拉近与粉丝的距离。此外,董酒经常发起团购、秒杀等活动给粉丝以实惠。

“在使用微商城后不久,我们便体验到微商城功能的价值。当时刚好推广一款新品,就基于微场景做了‘带你找回30年前的味道’的场景,12月25日发布,一周内浏览量就达到5,000,与传统的宣传模式相比,这种方式不仅成本低,而且更高效。”寇树申说。

董酒借助微助力于3月4日至3月13日开展“品董酒 为您续杯”活动,助力点数排名前100名的董粉可获赠董酒纪念版礼盒、董酒产品等奖品,为获得助力点数,参与者需要把游戏分享到社交媒体邀请好友助力,该活动最终访问数量达到247,940,有效参与人数1,129人,新增粉丝1,608人,粉丝反馈“太过瘾了”。

在愚人节期间,董酒开展了“‘愉’人节拆礼盒”活动,奖品包括新贵董酒、国密董酒等,活动参与门槛低、交互性强,在三天的活动期内访问数达到14,967,转发量12,016次,有效参与人数1,874人,新增1,144位粉丝,达到了品牌宣传与粉丝互动的目的。

如果说前期的活动是粉丝粘性增加的铺垫,那么六月份的新品预售则把粉丝的积极性推向了高潮。在6月9日,董酒发布互联网定制新品——陈香董酒,并在微商城上进行预售,原价899元的陈香董酒,粉丝以399元的价格即可购买。最终,活动设定的800余瓶陈香董酒迅速售完,同时也为商场提升了流量,该活动直接为商场带来39万的销售额。活动的效果让寇树申对7月29日该产品的全网销售充满信心。

寇树申认为,微信运营者不能急功近利,应该专注于吸引、留存粉丝,再通过忠实粉丝的二度扩散,扩大影响力,提高销量。“粉丝是品牌传播和销售体系强有力的支持和保障,但前提是你需要为他们提供细致贴心的服务。”

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